Контакты

Отправить обращение

Адрес и время работы:
АО “Теплокоммунэнерго”
344064, г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б, e-mail: corp@rostovteplo.ru
Режим работы: понедельник – пятница, 8:00 – 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00)
(описание на сайте Администрации г. Ростова-на-Дону)

Приемная генерального директора:
тел.: 8 (863) 285-06-66
факс.: 8 (863) 274-20-24
E-mail: priem@rostovteplo.ru

 

Отдел документооборота:
(Прием и регистрация документов и обращений граждан:
вторник – пятница, 8:00 – 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00)
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2500
факс.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2599
E-mail: odou@rostovteplo.ru, corp@rostovteplo.ru

Абонентский отдел:

Головной офис:
Прием граждан Ворошиловского и Октябрьского районов производится в
по адресу: пер. Неклиновский, 4/1Б, каб. 105-106.
Режим работы офиса:
– прием населения: вторник, среда, пятница с 8-00 до 16-00 (перерыв с 12-00
о 13-00), суббота с 8-00 до 15-00.
– не приёмные дни: понедельник, четверг.
– выходной: воскресенье.
Режим работы кассы: понедельник-пятница с 8-00 до 16-30.

Дополнительный офис:
Прием граждан Пролетарского, Первомайского, Ленинского,
Железнодорожного, Кировского, Советского районов по адресу:
пр. Театральный, 89, 6 этаж (главная проходная завода «Рубин»).
Режим работы офиса:
– прием населения: вторник, среда, пятница с 8-00 до 16-00 (перерыв с 12-00 до
3-00), суббота с 8-00 до 15-00 (технический перерыв с 10-00 до 11-00, с 13-00 до 14-00).
– не приёмные дни: понедельник, четверг.
– выходной: воскресенье.
Режим работы кассы: вторник-пятница с 8-00 до 16-30, суббота с 8-00 до 15-00
технический перерыв с 10-00 до 11-00, с 13-00 до 14-00).

Отдел сбыта тепловой энергии:
(Прием и регистрация документов:
вторник – пятница, 8:00 – 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00)
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1400
(группа по работе с юр. лицами)

Отдел покупки тепловой энергии:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1500

Бухгалтерия:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1200

Планово-экономический отдел:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1600

Финансовый отдел:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1100

Юридический отдел:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2300

Аварийно-диспетчерская служба:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1800
тел.: 8 (863) 274-50-15
моб.: 8 (961) 421-99-96

Служба метрологии:
(Поверка/пломбировка/установка счетчиков)
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 3500

Отдел перспективного развития:
(подготовка договора о подключении)
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2400

Отдел ремонта и капитального строительства :
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2100

Производственно-технический отдел:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2200

Коммерческая служба:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2000

Отдел корпоративно-имущественных отношений:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1700

Кадровая служба:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1900

Химическая лаборатория:
тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2800

Служба информатики:
(Служба IT)
E-mail: it@rostovteplo.ru